Trusted relationships with senior decision makersRelations de confiance avec les décideursCEOs, HR and CFO-level contacts, L&D managers at Accor, Saint-Gobain, Capgemini, Banque de France, Hermès and others. I lead discovery meetings with buyers, learners and funders at the same time.DG, DRH, DAF et responsables formation chez Accor, Saint-Gobain, Capgemini, la Banque de France, Hermès et d'autres. Je mène les rendez-vous de découverte avec l'acheteur, les apprenants et les financeurs à la fois.StrongSolide
Drive adoption, change management, Train the TrainerAdoption, conduite du changement, Train the TrainerCorporate training is my product: I scope programmes, follow delivery and quality, and expand accounts through up-sell and cross-sell. Internally, I'm Berlitz's Claude champion.La formation en entreprise est mon produit : je cadre les programmes, suis leur exécution et leur qualité, et développe les comptes par l'up-sell et le cross-sell. En interne, je suis le champion Claude de Berlitz.StrongSolide
Explain and demonstrate products to different audiencesExpliquer et démontrer un produit à des publics variésSame offer, pitched to a CEO, an HR team and an employee learner. Before Berlitz, I guided French and international visitors and ran events for up to 3,000 people over 3 days.La même offre, présentée à un dirigeant, une équipe RH et un salarié apprenant. Avant Berlitz, j'accueillais des visiteurs français et étrangers et j'organisais des événements jusqu'à 3 000 personnes sur 3 jours.StrongSolide
Project management across many accountsGestion de projet sur de nombreux comptes200 proposals issued and negotiated, tracked in Salesforce, plus follow-up tools I built myself.200 propositions émises et négociées, suivies dans Salesforce, avec des outils de suivi que j'ai créés moi-même.StrongSolide
Passion for AI and responsible developmentPassion pour l'IA et son développement responsableI use Claude every day, at work and for my own business. I've seen what it changes for a non-technical person, and why getting it right matters.J'utilise Claude tous les jours, au travail et pour mon entreprise. J'ai vu ce qu'il change pour une personne non technique, et pourquoi il faut bien le faire.StrongSolide
5+ years in customer-facing roles5 ans ou plus en relation clientClose to 4 years since January 2023: public-sector visitor relations, B2B and B2C tourism sales, then enterprise accounts at Berlitz.Près de 4 ans depuis janvier 2023 : accueil du public, vente B2B et B2C dans le tourisme, puis grands comptes chez Berlitz.CloseProche
Technical fluency: AI concepts, APIs, implementationAisance technique : IA, API, mise en œuvreHands-on, not a developer. I've shipped websites and internal tools with Claude and connected services like Supabase, Expo and GitHub. I'm learning the API side properly.Pratique, sans être développeur. J'ai mis en ligne des sites et des outils internes avec Claude et des services connectés comme Supabase, Expo et GitHub. J'apprends sérieusement le côté API.BuildingEn cours
Fluent French, Spanish and EnglishFrançais, espagnol et anglais courantsFrench native, English C1+, Master's in Translation Studies. Spanish in progress, aiming for B1 by end of 2027. German: B1 reached three years ago, now being refreshed.Français natif, anglais C1+, master en traductologie. Espagnol en cours, objectif B1 fin 2027. Allemand : B1 obtenu il y a trois ans, en pleine remise à niveau.BuildingEn cours